Sécurité & conformité
Votre confiance se mérite, et se protège.
Voici comment nous protégeons votre argent, vos informations et vos proches.
Entreprise de services monétaires
Groupe Tubo International Inc. exerce ses activités de services monétaires dans le respect des obligations applicables au Canada.
Vérification d'identité
Comme l'exige la réglementation, nous vérifions l'identité de nos clients. Votre conseiller vous indique les documents nécessaires.
Vérification avant l'envoi
Les informations du bénéficiaire sont vérifiées avant chaque transfert pour éviter les erreurs et les détournements.
Paiement direct des soins
Pour les soins, nous payons directement le professionnel de santé, après vérification de l'ordonnance et du devis.
Confidentialité des données
Vos informations ne servent qu'à traiter vos demandes. Elles ne sont ni vendues ni partagées à des fins commerciales.
Conseils anti-arnaque
Les bons réflexes pour vous protéger.
Groupe Tubo ne vous demandera jamais votre mot de passe bancaire, votre NIP ou un code reçu par texto.
Vérifiez que nos courriels proviennent bien d'une adresse se terminant par @groupetubo.ca.
Notre seul numéro est le +1 506 253 4155. En cas de doute, raccrochez et rappelez-nous à ce numéro.
Méfiez-vous des demandes urgentes d'argent, même venant d'un proche : prenez le temps de vérifier.
Un changement de bénéficiaire ou de coordonnées de dernière minute doit toujours être confirmé avec votre conseiller.
Si vous pensez être victime d'une fraude, contactez-nous immédiatement, ainsi que le Centre antifraude du Canada.
Parlons de ce dont vos proches ont besoin.
Un conseiller vous répond et vous accompagne, du premier message jusqu'à la confirmation.